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小雪花冰淇淋机怎么样？采购前能核实的厂家、配件和售后信息

时间：2026-11-07 10:32:17作者：六加科技

小雪花冰淇淋机怎么样？小雪花是华芯 B83 全自动冰淇淋售卖机的国内外观版本。采购前可按整机型号核对厂家主体、自研机芯与主板、实际装机配件、认证文件和售后条款

小雪花冰淇淋机怎么样？先说结论：小雪花芝士冰淇淋机就是华芯 B83 全自动冰淇淋售卖机的国内版本，由华芯在山东德州研发和生产。机芯、主板和控制系统是我们自己做的，远程管理用的是华芯自研的六加智云。
不少客户会问“六加科技靠不靠谱”。我们建议看能查证的事实，而不是宣传语。下面按厂家主体、机芯和主板、核心配件、认证、售后五项列出，每一项都写了查证方法。

小雪花、华芯和六加科技是什么关系？

小雪花、华芯 B83 和六加科技，指向的是同一家厂家和同一款机器，只是出现的场合不同。

名称	是什么
小雪花芝士冰淇淋机	华芯 B83 在国内销售的产品名称和外观版本。整机结构、出品流程和后台系统与 B83 相同，区别在机身贴纸
华芯	厂家品牌
六加科技	中文官网 liujiakeji.com 使用的名称，来自公司原名“德州六加高新技术创业服务有限公司”
华芯（德州）智能科技有限公司	现在的生产主体，官网页脚可见
六加智云	华芯自研的设备远程管理系统

华芯 2013 年在山东德州起步，最早生产饮料和零食售货机，2014 年启动冰淇淋售卖机研发，2014 年推出第一代冰淇淋机。工厂位于德州市天衢工业园德兴北路 268 号，华芯设备已出口 50 多个国家，国内覆盖 32 个省级行政区。
我们也欢迎客户直接到德州工厂看生产线和样机。

机芯和主板是华芯自己做的吗？

是的。华芯自研并自产冰淇淋机芯、机芯主板、机芯控制系统和膨化系统，这是华芯和外采机芯组装整机的做法最大的不同。
华芯的冰淇淋机芯由 32 人的核心研发团队用 3 年时间开发，膨化系统和泵体有专利保护。B83 的控制系统是安卓 7.1 加华芯自有控制系统，官方标注膨化率 43%，完整参数见小雪花芝士冰淇淋机（华芯 B83）的配置说明。
机芯和主板自产，对运营者的实际意义是：故障排查和这两类核心备件的供应都在华芯内部完成，不需要再去找第三方机芯厂。
华芯目前持有 20 多项专利和软件著作权。

小雪花用了哪些品牌的核心配件？

B83 的压缩机、传感器和显示屏都采用公开可查的品牌部件，主要配置如下。

部件	品牌	出处
制冷压缩机	恩布拉科（Embraco）	B83 配置说明
落杯检测传感器	欧姆龙（OMRON）	B83 配置说明
32 英寸触摸屏	京东方（BOE）	B83 配置说明
电源	明纬（MEAN WELL）	官网首页供应商列表

下单时，可以请我们在配置单上写明压缩机、主板和屏幕的型号。以后补配件时，按配置单和整机序列号订货，就不会买错。

小雪花有哪些认证？

华芯 2019 年 3 月取得欧盟 CE 认证，2020 年 9 月取得北美 ETL 和 NSF 认证，时间以华芯英文官网的企业历程为准。小雪花产品页还注明，工厂每年接受 4 次 ETL 验厂。
需要核对时，可以请我们提供证书编号和证书上列明的适用型号。CE 资料看对应机型的符合性声明，ETL 可以按编号在 Intertek 官网目录查询列名主体和型号。

小雪花坏了谁来修？售后分远程和现场两层

小雪花的售后分两层：联网设备由大师OS系统远程排查，机械部件问题到现场处理，备件由华芯工厂发出。
大师OS系统可以在一个账号下管理不同点位的多台机器，功能包括机器状态查看、销售数据对比、缺料提醒和远程协助。设备报警后，运营者和华芯技术人员都能在后台看到机器状态，我们的技术人员可以远程协助排查。收款方面，官网首页说明设备走官方支付通道，款项直接进入运营者自己的账户。
日常补料、补杯和清洗由运营者完成，华芯提供线下操作教学。报修时准备好整机型号、序列号、屏幕上的故障提示和现场照片或视频，排查会快很多。
采购时，我们建议把下面几项写进合同或报价附件：